Informationen / Informations
– Brötchenservice
Sie erhalten vor der Anreise von uns eine Mail mit Bestell-Link und Zugangsdaten, so dass sie ihre Bestellung direkt selber bei der Bäckerei tätigen können. Die bestellten Backwaren werden morgens geliefert. Sie entnehmen die beschriftete Bestellung aus der Brotbox. Die Rechnung für die gelieferten Backwaren wird bei der Abreise von ihrer VISA oder MasterCard abgebucht.– Sauna
Die Nutzung unserer Sauna und unserer Infrarotkabine ist bei einem Aufenthalt von einer Woche an drei Tagen im Preis inkludiert.– Nichtraucher!!
Wir möchten sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer und Appartements rauchfrei sind. Im Außenbereich (Balkon / Terrasse) befinden sich Aschenbecher– Anreisezeit
Die Appartements bzw. Zimmer sind am Anreisetag ab 15.00 bezugsfertig.
Bei später Anreise nach 20.00 Uhr, bitten wir sie uns telefonisch zu kontaktieren.
Am Abreisetag bitten wir sie die Appartements bzw. Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt zu haben.– Kaution
Sie hinterlegen die Daten ihrer VISA bzw MasterCard, so dass im Fall von Beschädigungen der entsprechende Betrag abgebucht werden kann. Die maximale Kautionshöhe beträgt 150,00 € / 300,00 € / 450,00 € je nach Appartementgröße.– Hausordnung
Die Hausordnung liegt in den Appartements auf, oder kann hier nachgelesen werden.
Bei Missachtung der Hausordnung z.B. Ruhestörung nach 22:00, lauter Musik, Alkoholisierung, Randalieren, usw.
wird der Mietvertrag sofort gekündigt, wobei die verbleibenden Nächtigungen zu 100% gezahlt werden müssen.– Anzahlung / Bankverbindung
Bei Fixreservierungen bitten wir um eine Anzahlung von 50% des Gesamtwertes (siehe Buchungsbestätigung) spesenfrei auf unser Konto zu leisten.Für Haus Pia: Fam. Caroline & Alois Gstrein
Raiffeisenbank Sölden, BLZ: 36324, Konto: 291419
IBAN:AT523632400000291419, BIC: RZTIAT22324Für Haus Luigi: Fam. Caroline & Alois Gstrein
Raiffeisenbank Sölden, BLZ: 36324, Konto: 292318
IBAN:AT293632400000292318, BIC: RZTIAT22324
– Stornobedingungen
Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung.Stornierungen sind nur schriftlich gültig.
Bis zu 3 Monate vor Anreisetag stellen wir 50% des Gesamtbetrages in Rechnung, d.h. die Anzahlung wird nicht zurück überwiesen.
3 Monate bis Anreisetag oder nicht erscheinen, stellen wir 100% des Appartementpreises in Rechnung. Vorzeitige Abreisen müssen wie ursprünglich reserviert gezahlt werden (abzüglich der Ortstaxe).Im Fall von Reisewarnungen gegen Tirol, oder sogar Lockdown zu ihrem gebuchten Zeitraum, können sie kostenlos stornieren, erhalten die Anzahlung zurück, oder können umbuchen.
Bei Reisewarnungen während ihrem Aufenthalt kann der Urlaub sofort abgebrochen werden, ohne dass der Rest in Rechnung gestellt wird.
Damit Sie im Falle von Krankheit, vorzeitigem Reiseabbruch oder anderen Stornierungs-Gründen nicht die Stornokosten tragen müssen, empfehlen wir Ihnen eine Versicherung bei der „europäischen Reiseversicherung“ abzuschließen
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– Zahlungsmittel
Wir akzeptieren Bar-Zahlungen, EC, VISA oder MasterCard. Sie haben die Möglichkeit, den Gesamtbetrag auch im Vorhinein auf unser Konto zu überweisen. Bei kurzfristigen Überweisungen bitten wir sie, eine Kopie des Einzahlungsbeleges mitzubringen, da Auslandsüberweisungen bis zu einer Woche unterwegs sein können.
– Bread delivery
Before your arrival, you will receive an email from us with an order link and access data, so you can place your order directly at the bakery. The ordered baked goods are delivered in the morning. You take the labelled order from the bread box. The invoice for the delivered baked goods will be debited from your VISA or MasterCard upon departure.– Sauna
Three sauna and infrared cabin sessions are included in the price for those staying at our apartments for a week or more.– No smoking!
We would like to point out that all our rooms and apartments are non smoking. Ashtrays can be found outside on the balconies or terrace.– Arrival time
Check in on arrival day is from 3.00pm onwards.
We kindly ask that you contact us by telephone if you are arriving later than 8.00 pm.
Please ensure rooms and apartments are vacated by 10.00 am on departure day.– Check-in deposit
You deposit the details of your VISA or MasterCard so that the corresponding amount can be debited in case of damage. The maximum deposit is 150,00 € / 300,00 € / 450,00 € depending on the size of the flat.– House regulations
You´ll find our house rules in the apartments, or you can read ithere.
Failure to observe the house rules: disturbance later than 10.00pm, loud music, alcoholism, reoting, etc. the lease will be terminated immediately, with paying the remaining nights.– Deposit / Bank
To confirm your reservation we kindly request a 50% deposit of the total booking amount (see booking confirmation). To transfer funds free of charge, our account details are as follows.For Haus Pia: Fam. Caroline & Alois Gstrein
Raiffeisenbank Sölden, BLZ: 36324, Konto: 291419
IBAN:AT523632400000291419, BIC: RZTIAT22324For Haus Luigi: Fam. Caroline & Alois Gstrein
Raiffeisenbank Sölden, BLZ: 36324, Konto: 292318
IBAN:AT293632400000292318, BIC: RZTIAT22324
– Cancellation Policy
There is no right of withdrawal according to § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG.
Cancellations are accepted in writing only.
Up to 3 months prior to arrival, 50% of the total booking, you won´t get the deposit back.
From 3 months to arrival or no-show 100% of the apartment price will be charged. Earlier departures will be chared with the full price of the made reservation (excepet local tax)In case of travel warnings against Tyrol or even lockdown on your booked period, you can cancel free of charge, get your deposit back, or change your booking.
In case of travel warnings during your stay, the holiday can be cancelled immediately without the rest being charged.
In case of cancellation we would like to spare you unnecessary expenses and the associated anger. That is why we recommend protecting yourself with an Insurance made by „europäische Reisversicherung“.
– Payment Methods
We accept payment in cash, EC, VISA or MasterCard. Prior to arrival you have the option of transferring funds directly into our account. For any last minute bank transfers, please bring a copy of your deposit slip, as international transfers often take a week to clear.
